Qual é o meu User ID no Solitaire Castle Royal?

Todo jogador do Solitaire Castle Royal tem um User ID único: um código alfanumérico curto que funciona como o seu selo real. É a forma mais rápida de a nossa equipe de suporte localizar sua conta, verificar suas compras e resolver qualquer problema sem demora. Saber onde ele fica antes de precisar economiza bastante tempo.

Onde encontrar seu User ID

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Abra as ConfiguraçõesToque no ícone de engrenagem no canto superior direito da tela principal do jogo.

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Role até o fimRole o painel de Configurações até o final, até ver o seu User ID lá embaixo.

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Toque para copiarToque no ID alfanumérico sublinhado. Ele é copiado automaticamente para a área de transferência, pronto para colar numa mensagem ao suporte ou numa anotação.

Por que o seu User ID é importante

• Falar com o suporte: nossa equipe de suporte quase sempre pede o User ID para localizar sua conta. Tê-lo em mãos agiliza qualquer atendimento.
• Verificar compras: se uma compra não foi entregue corretamente, o User ID nos ajuda a rastrear a transação na hora.
• Segurança da conta: como o User ID identifica sua conta de forma única, é importante mantê-lo em sigilo. Trate-o como uma senha.

Precisa falar com o suporte?

Com o User ID em mãos, fale com a nossa equipe em Configurações → Suporte (ícone de engrenagem, no canto superior direito) ou pelo suporte por e-mail. Inclua o User ID na sua primeira mensagem e poderemos ajudar bem mais rápido.