User ID ของฉันใน Solitaire Castle Royal คืออะไร?

ผู้เล่น Solitaire Castle Royal ทุกคนมี User ID เฉพาะตัว เป็นรหัสสั้นๆ ที่มีทั้งตัวอักษรและตัวเลข ทำหน้าที่เหมือนตราประทับประจำตัวของคุณ User ID ช่วยให้ทีมสนับสนุนของเราค้นหาบัญชีของคุณ ตรวจสอบรายการที่ซื้อ และแก้ปัญหาได้เร็วที่สุด รู้ไว้ก่อนว่าดูได้ที่ไหนจะช่วยประหยัดเวลาได้มากเมื่อถึงเวลาต้องใช้

User ID ของคุณอยู่ที่ไหน

1

เปิดการตั้งค่าแตะไอคอนเฟือง ที่มุมขวาบนของหน้าจอหลักในเกม

2

เลื่อนลงไปด้านล่างสุดเลื่อนลงไปจนสุดในแผงการตั้งค่า จนเห็น User ID ของคุณแสดงอยู่ที่ด้านล่างสุด

3

แตะเพื่อคัดลอกแตะรหัสตัวอักษรและตัวเลขที่ขีดเส้นใต้ รหัสจะถูกคัดลอกไปยังคลิปบอร์ดโดยอัตโนมัติ พร้อมวางลงในข้อความถึงฝ่ายสนับสนุนหรือโน้ต

ทำไม User ID จึงสำคัญ

• การติดต่อฝ่ายสนับสนุน: ทีมสนับสนุนของเราแทบทุกครั้งจะขอ User ID เพื่อเปิดดูบัญชีของคุณ การเตรียมไว้ทำให้ทุกการติดต่อเร็วขึ้น
• การตรวจสอบรายการที่ซื้อ: ถ้ารายการที่ซื้อส่งมาไม่ถูกต้อง User ID ช่วยให้เราติดตามธุรกรรมได้ทันที
• ความปลอดภัยของบัญชี: เพราะ User ID ระบุบัญชีของคุณได้โดยเฉพาะ จึงควรเก็บเป็นความลับ ให้ถือว่าเป็นเหมือนรหัสผ่าน

ต้องการติดต่อฝ่ายสนับสนุน?

เมื่อได้ User ID แล้ว ติดต่อทีมของเราได้ที่ การตั้งค่า → ฝ่ายสนับสนุน (ไอคอนเฟือง มุมขวาบน) หรือผ่าน ฝ่ายสนับสนุนทางอีเมล ใส่ User ID ไว้ในข้อความแรก แล้วเราจะช่วยคุณได้เร็วขึ้นมาก