Wie lautet meine Benutzer-ID in Solitaire Castle Royal?
Deine Benutzer-ID ist die eindeutige Kennung deines Kontos in Solitaire Castle Royal. Du findest sie mit drei Fingertipps in den Einstellungen. Halte sie bereit, wenn du den Support kontaktierst.
Jeder Spieler von Solitaire Castle Royal hat eine eindeutige Benutzer-ID: einen kurzen Code aus Buchstaben und Ziffern, der wie dein königliches Siegel funktioniert. Damit findet unser Support-Team dein Konto am schnellsten, prüft deine Käufe und löst Probleme ohne Verzögerung. Wenn du schon vorher weißt, wo sie steht, sparst du viel Zeit.
Hier findest du deine Benutzer-ID
oben rechts auf dem Startbildschirm des Spiels.Darum ist deine Benutzer-ID wichtig
- Support kontaktieren: Unser Support-Team fragt fast immer nach deiner Benutzer-ID, um dein Konto aufzurufen. Wenn du sie bereithältst, geht jede Anfrage schneller.
- Käufe prüfen: Wenn ein Kauf nicht richtig angekommen ist, können wir die Transaktion mit deiner Benutzer-ID sofort nachverfolgen.
- Kontosicherheit: Weil deine Benutzer-ID dein Konto eindeutig kennzeichnet, solltest du sie für dich behalten. Behandle sie wie ein Passwort.
Du willst den Support kontaktieren?
Sobald du deine Benutzer-ID hast, erreichst du unser Team über Einstellungen → Support (Zahnrad oben rechts) oder über den E-Mail-Support. Schreib deine Benutzer-ID gleich in die erste Nachricht, dann können wir dir viel schneller helfen.
Häufig gestellte Fragen
Brauchst du noch Hilfe?
Erreiche unser Team direkt aus dem Spiel: Einstellungen (Zahnrad oben rechts) → Support. Oder sieh dir an, wie du uns kontaktieren kannst.