User ID của tôi trong Solitaire Castle Royal là gì?

Mỗi người chơi Solitaire Castle Royal đều có một User ID riêng, một mã ngắn gồm chữ và số đóng vai trò như con dấu hoàng gia của bạn. Đây là cách nhanh nhất để đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi tìm tài khoản, xác minh giao dịch mua và giải quyết sự cố mà không mất thời gian. Biết trước chỗ tìm nó sẽ giúp bạn tiết kiệm khá nhiều thời gian khi cần.

Tìm User ID ở đâu

1

Mở Cài đặtChạm vào biểu tượng bánh răng ở góc trên bên phải màn hình chính của game.

2

Cuộn xuống cuốiCuộn hết xuống dưới trong bảng Cài đặt cho đến khi thấy User ID hiển thị ở dưới cùng.

3

Chạm để sao chépChạm vào mã ID gồm chữ và số được gạch chân. Mã sẽ được tự động sao chép vào bộ nhớ tạm, sẵn sàng để dán vào tin nhắn hỗ trợ hoặc ghi chú.

Vì sao User ID quan trọng

• Liên hệ hỗ trợ: Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi gần như lúc nào cũng hỏi User ID để tra cứu tài khoản của bạn. Chuẩn bị sẵn sẽ giúp mọi lần trao đổi nhanh hơn.
• Xác minh giao dịch mua: Nếu một giao dịch mua không được chuyển vào tài khoản đúng cách, User ID giúp chúng tôi truy ra giao dịch ngay lập tức.
• Bảo mật tài khoản: Vì User ID nhận diện duy nhất tài khoản của bạn, việc giữ kín nó rất quan trọng. Hãy coi nó như mật khẩu.

Cần liên hệ hỗ trợ?

Khi đã có User ID, hãy liên hệ đội ngũ của chúng tôi qua Cài đặt → Hỗ trợ (biểu tượng bánh răng, góc trên bên phải) hoặc dùng hỗ trợ qua email. Ghi User ID ngay trong tin nhắn đầu tiên để chúng tôi giúp bạn nhanh hơn nhiều.