Solitaire Castle Royal의 내 사용자 ID는 무엇인가요?

Solitaire Castle Royal 플레이어에게는 저마다 고유한 사용자 ID가 있어요. 영문과 숫자로 된 짧은 코드로, 일종의 왕실 인장 같은 역할을 해요. 저희 고객 지원팀이 계정을 찾고, 구매를 확인하고, 문제를 지체 없이 해결하는 가장 빠른 방법이에요. 필요해지기 전에 어디서 찾는지 알아 두면 시간을 크게 아낄 수 있어요.

사용자 ID를 찾는 곳

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설정 열기게임 메인 화면 오른쪽 위의 톱니바퀴 아이콘 을 탭하세요.

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맨 아래로 스크롤하기설정 패널 맨 아래에 사용자 ID가 보일 때까지 끝까지 스크롤하세요.

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탭해서 복사하기밑줄이 그어진 영문·숫자 ID를 탭하세요. 클립보드에 자동으로 복사되어 고객 지원 메시지나 메모에 바로 붙여 넣을 수 있어요.

사용자 ID가 중요한 이유

• 고객 지원 문의: 저희 고객 지원팀은 계정을 찾기 위해 거의 항상 사용자 ID를 여쭤봐요. 미리 준비해 두면 모든 문의가 빨라져요.
• 구매 확인: 구매한 항목이 제대로 지급되지 않았다면 사용자 ID로 거래 내역을 바로 추적할 수 있어요.
• 계정 보안: 사용자 ID는 내 계정을 고유하게 식별하기 때문에 비공개로 지키는 것이 중요해요. 비밀번호처럼 다루세요.

고객 지원에 문의해야 하나요?

사용자 ID를 확인했다면 설정 → 고객 지원(오른쪽 위 톱니바퀴 아이콘) 또는 고객 지원 페이지로 저희 팀에 연락하세요. 첫 메시지에 사용자 ID를 함께 적어 주시면 훨씬 빠르게 도와드릴 수 있어요.