我在Solitaire Castle Royal的使用者ID是什麼？

每位Solitaire Castle Royal玩家都有一組專屬的使用者ID：一串由英文字母和數字組成的簡短代碼，就像你的皇家印章。有了它，我們的客服團隊就能最快找到你的帳號、核對你的購買紀錄，並及時解決問題。先知道它在哪裡，需要時能省下不少時間。

在哪裡找到你的使用者ID

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開啟設定點一下遊戲主畫面右上角的齒輪圖示 。

2

滑到最底部在設定面板中一路往下滑，直到在最底部看到你的使用者ID。

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點一下複製點一下有底線的英數ID。它會自動複製到剪貼簿，可以直接貼到客服訊息或備忘錄裡。

為什麼使用者ID很重要

• 聯絡客服：我們的客服團隊幾乎每次都會請你提供使用者ID，才能調出你的帳號。先準備好，每次溝通都會更快。
• 核對購買：如果某筆購買沒有正確入帳，使用者ID能幫我們馬上追查這筆交易。
• 帳號安全：使用者ID能唯一識別你的帳號，所以請妥善保密，把它當成密碼看待。

需要聯絡客服？

拿到使用者ID後，可以透過設定 → 客服（右上角的齒輪圖示）或電子郵件客服聯絡我們的團隊。在第一則訊息就附上使用者ID，我們就能更快幫上忙。