Solitaire Castle Royalศูนย์ช่วยเหลือ
❓ คำถามทั่วไปอ่าน 3 นาทีอัปเดตเมื่อ

ทำไมยังเห็นโฆษณาหลังซื้อ No Ads แล้ว?

ซื้อ No Ads แล้วแต่ยังเห็นปุ่มโฆษณา? นี่คือสิ่งที่ถูกลบออก สิ่งที่ยังเป็นตัวเลือก และวิธีกู้คืนการซื้อหากมีบางอย่างผิดพลาด

โดย Brightpoint Studios

ขอบคุณที่สนับสนุน Solitaire Castle Royal ด้วยการซื้อ No Ads แพ็กนี้ออกแบบมาเพื่อตัดสิ่งที่ขัดจังหวะออกทั้งหมด ให้คุณจดจ่อกับไพ่ได้เต็มที่ หากคุณยังเห็นบางอย่างที่ดูเหมือนโฆษณา ไม่ต้องกังวล มีคำอธิบายที่ชัดเจน และเราจะพาคุณไปทีละขั้นหากการซื้อไม่ทำงานตามที่ควร

สิ่งที่แพ็ก No Ads ลบออก

แพ็ก No Ads ลบโฆษณาแบบบังคับดูทั้งหมดออกจากเกมของคุณอย่างถาวร:

  • ไม่มีโฆษณาคั่นหน้า: คุณจะไม่ถูกขัดจังหวะด้วยโฆษณาเต็มหน้าจอระหว่างด่านหรือหลังจบเกม
  • ไม่มีแบนเนอร์โฆษณา: หน้าจอของคุณจะโล่งสะอาด ไม่มีแบนเนอร์โฆษณาค้างอยู่ด้านบนหรือด้านล่าง
  • ไม่มีวิดีโอโฆษณาแบบบังคับดู: วิดีโอที่เล่นเองโดยที่คุณไม่ได้กดจะถูกลบออกทั้งหมด

สิ่งที่คุณอาจยังเห็น: โฆษณารับรางวัลแบบเลือกดูได้

แม้เปิดใช้ No Ads แล้ว คุณอาจยังเห็นปุ่ม "ดูโฆษณา" ในบางจุด เช่น ป๊อปอัปเมื่อชนะด่าน หรือร้านค้าในเกม สิ่งเหล่านี้คือโฆษณารับรางวัลที่เลือกดูได้ล้วนๆ และทำงานต่างออกไป:

  • จะไม่เล่นเองโดยอัตโนมัติ โฆษณารับรางวัลจะเล่นก็ต่อเมื่อคุณแตะปุ่ม "ดูโฆษณา" เท่านั้น
  • ได้ของตอบแทน รางวัลมีทั้งเหรียญเพิ่ม บูสเตอร์ฟรี หรือสิทธิ์เล่นโบนัส
  • ไม่สนใจเลยก็ได้ ปุ่ม "ดูโฆษณา" เป็นแค่ตัวเลือก คุณไม่จำเป็นต้องแตะเลย

หากยังถูกบังคับให้ดูโฆษณาหลังซื้อ No Ads

หากคุณเห็นโฆษณาเต็มหน้าจอหรือแบนเนอร์แบบบังคับดู ทั้งที่มีแพ็ก No Ads แล้ว การซื้ออาจยังไม่ถูกนำไปใช้กับบัญชีของคุณอย่างถูกต้อง ให้ทำตามขั้นตอนนี้:

1
รีสตาร์ทเกมปิด Solitaire Castle Royal ให้สนิทแล้วเปิดใหม่ บางครั้งสถานะการซื้อต้องใช้เซสชันใหม่จึงจะซิงก์
2
ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตตรวจดูว่าอุปกรณ์เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอยู่ เพื่อให้เกมยืนยันการซื้อกับสโตร์แอปได้
3
กู้คืนการซื้อเปิดร้านค้าในเกมแล้วมองหาปุ่มกู้คืนการซื้อ แตะเพื่อซิงก์สิทธิ์ No Ads อีกครั้งจากประวัติการซื้อใน Google Play หรือ Apple App Store ขั้นตอนนี้ฟรีและจะไม่เรียกเก็บเงินคุณอีก
4
ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่เชื่อมโยงไว้หากคุณใช้บันทึกบนคลาวด์ (ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google, Facebook หรือ Apple) ให้ตรวจดูว่าลงชื่อเข้าใช้บนอุปกรณ์นี้แล้ว เพื่อให้โหลดสิทธิ์ของคุณได้ถูกต้อง ดูรายละเอียดได้ที่บันทึกความคืบหน้าของเกม

หากคุณเปลี่ยนไปใช้โทรศัพท์เครื่องใหม่

รายการที่ซื้อจากสโตร์แอปผูกอยู่กับบัญชี Google Play (Android) หรือ Apple ID (iOS) ไม่ใช่ตัวอุปกรณ์ หากคุณเปลี่ยนโทรศัพท์ ก็แค่ใช้ตัวเลือกกู้คืนการซื้อบนอุปกรณ์เครื่องใหม่ คุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินอีก ดูขั้นตอนทั้งหมดได้ที่ย้ายข้อมูลเกมไปยังโทรศัพท์เครื่องใหม่

คำถามที่พบบ่อย

ยังต้องการความช่วยเหลืออยู่ไหม?

ติดต่อทีมของเราได้จากในเกมเลย ไปที่การตั้งค่า (ไอคอนเฟือง มุมขวาบน) → ฝ่ายสนับสนุน หรือดูวิธีติดต่อเรา

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

บทความที่เกี่ยวข้อง

ย้ายข้อมูลไปยังโทรศัพท์เครื่องใหม่เปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่ไม่ได้แปลว่าความคืบหน้าในอาณาจักรจะหายไป ทำตามขั้นตอนนี้เพื่อย้ายแสตมป์ จิกซอว์ และสมบัติของคุณไปยังเครื่องใหม่อย่างปลอดภัยอ่าน 3 นาที · อ่านบทความ →บันทึกความคืบหน้าของเกมSolitaire Castle Royal บันทึกความคืบหน้าให้อัตโนมัติผ่านอินเทอร์เน็ต และการเชื่อมบัญชี Google หรือ Facebook จะสำรองข้อมูลบนคลาวด์ให้ครบ ใช้ได้กับทุกอุปกรณ์อ่าน 3 นาที · อ่านบทความ →ค้นหา User ID ของคุณUser ID คือรหัสระบุบัญชีเฉพาะตัวของคุณใน Solitaire Castle Royal หาได้ในการตั้งค่าด้วยการแตะเพียงสามครั้ง และควรเตรียมไว้ทุกครั้งที่ติดต่อฝ่ายสนับสนุนอ่าน 2 นาที · อ่านบทความ →วิธีหยุดโฆษณาอยากเล่น Solitaire Castle Royal โดยไม่ถูกขัดจังหวะ? No Ads Lifetime Pack ลบโฆษณาที่บังคับดูออกถาวร นี่คือวิธีหาและซื้อแพ็กนี้อ่าน 2 นาที · อ่านบทความ →