为什么购买No Ads后仍看到广告？
买了No Ads却仍看到广告按钮？这里说明哪些广告会被去除、哪些仍可选择观看，以及购买出问题时如何恢复。
感谢你购买No Ads来支持Solitaire Castle Royal。这个礼包的作用是去除所有打扰，让你专心玩牌。如果你仍然看到像是广告的东西，别担心，原因很明确；如果购买没有正常生效，我们也会一步步告诉你该怎么做。
No Ads礼包会去除什么
No Ads礼包会永久去除游戏中所有强制广告：
- 没有插屏广告：关卡之间或一局结束后，你再也不会被全屏广告打断。
- 没有横幅广告：屏幕保持干净整洁，顶部或底部不再有常驻的广告横幅。
- 没有强制视频广告：无需你操作就自动播放的视频会被完全去除。
你可能仍会看到的：可选的激励广告
即使No Ads已经生效，你可能仍会在某些地方看到“看广告”按钮，比如过关弹窗或游戏内商店。这些是完全可选的激励广告，运作方式不同：
- 它们绝不会自动播放。只有你点击“看广告”按钮，激励广告才会播放。
- 看了会有回报。奖励包括额外金币、免费加成道具或额外游戏次数。
- 你可以完全不理它们。“看广告”按钮只是一个选项，你从来不需要点击。
购买No Ads后仍被强制观看广告
如果你已经拥有No Ads礼包，却仍然看到强制的全屏广告或横幅广告，可能是购买没有正确应用到你的账户。请按以下步骤操作：
1
重新启动游戏完全关闭Solitaire Castle Royal后再重新打开。有时购买状态需要重新启动一次才能同步。
2
检查网络连接确认你的设备已联网，这样游戏才能通过应用商店验证你的购买。
3
恢复购买打开游戏中的商店，找到恢复购买按钮。点击它，即可根据你在Google Play或Apple App Store的购买记录重新同步No Ads权益。恢复是免费的，不会再次扣费。
4
登录已绑定的账户如果你使用云存档（Google、Facebook或Apple登录），请确认你已在这台设备上登录，这样你的权益才能正确加载。详情请看保存游戏进度。
如果你换了新手机
应用商店的购买与你的Google Play账户（Android）或Apple ID（iOS）绑定，而不是与设备本身绑定。如果你换了手机，只需在新设备上使用恢复购买选项，不会再次扣费。完整流程请看将游戏数据转移到新手机。
常见问题
不是，这是正常的。“看广告”按钮是可选的激励广告，只有你点击才会播放。No Ads礼包会去除所有强制/自动播放的广告。你可以放心忽略这些按钮。
打开游戏中的商店，点击恢复购买。请确认你登录的是当初购买时使用的同一个Google Play账户或Apple ID。恢复是免费的。
申请退款之前，请先联系我们的客服团队，我们也许能很快解决问题。你可以通过设置（齿轮图标 → 支持）或邮件客服联系我们。
在。你的购买保存在应用商店账户中，随时可以用商店里的“恢复购买”按钮恢复。
应用商店的购买能否共享，取决于你的“家人共享”设置（iOS）或家庭群组（Google Play）。如果你认为自己应该可以使用这项购买，请带上详细信息联系客服。
还需要帮忙？
直接在游戏里联系我们的团队：设置（右上角的齿轮图标）→ 支持；也可以查看如何联系我们。