Dziękujemy, że wspierasz Solitaire Castle Royal zakupem pakietu No Ads! Ten pakiet usuwa wszystkie przerwy, żeby nic nie odciągało cię od kart. Jeśli nadal widzisz coś, co wygląda jak reklama – spokojnie, jest na to proste wyjaśnienie, a my pokażemy ci, co zrobić, jeśli zakup nie działa tak, jak powinien.
Co usuwa pakiet No Ads
Pakiet No Ads na stałe usuwa z gry wszystkie reklamy wymuszone:
Bez reklam pełnoekranowych: żadna reklama na cały ekran nie przerwie ci gry między poziomami ani po zakończeniu partii.
Bez banerów reklamowych: ekran pozostaje czysty – żadnych stałych banerów u góry ani u dołu ekranu.
Bez wymuszonych reklam wideo: filmy, które włączają się same, bez twojego udziału, znikają całkowicie.
Co nadal możesz zobaczyć: opcjonalne reklamy z nagrodą
Nawet z aktywnym No Ads możesz nadal zauważyć przyciski „Obejrzyj reklamę” w niektórych miejscach – na przykład w okienku po wygranym poziomie lub w Sklepie w grze. To całkowicie opcjonalne reklamy z nagrodą, które działają inaczej:
Nigdy nie włączają się same. Reklama z nagrodą odtwarza się tylko wtedy, gdy ty stukniesz przycisk „Obejrzyj reklamę”.
Dają ci coś w zamian. Nagrody to dodatkowe monety, darmowe dopalacze lub dodatkowe partie.
Możesz je całkowicie ignorować. Przyciski „Obejrzyj reklamę” to tylko opcja – nigdy nie musisz ich stukać.
Jeśli po zakupie No Ads nadal musisz oglądać reklamy
Jeśli mimo posiadania pakietu No Ads widzisz wymuszone reklamy pełnoekranowe lub banery, zakup mógł nie zostać poprawnie przypisany do twojego konta. Wykonaj te kroki:
1
Uruchom grę ponownieCałkowicie zamknij Solitaire Castle Royal i otwórz grę jeszcze raz. Czasem stan zakupu synchronizuje się dopiero w nowej sesji.
2
Sprawdź połączenie z internetemUpewnij się, że urządzenie ma połączenie z internetem, aby gra mogła potwierdzić zakup w sklepie z aplikacjami.
3
Przywróć zakupOtwórz Sklep w grze i znajdź przycisk Przywróć zakupy. Stuknij go, aby ponownie zsynchronizować uprawnienie No Ads z historią zakupów w Google Play lub App Store. To nic nie kosztuje i nie oznacza ponownej opłaty.
4
Zaloguj się na połączone kontoJeśli korzystasz z zapisu w chmurze (logowanie przez Google, Facebook lub Apple), upewnij się, że na tym urządzeniu logujesz się na to konto, aby twoje uprawnienia wczytały się poprawnie. Szczegóły znajdziesz w artykule Zapisywanie postępów w grze.
Jeśli masz nowy telefon
Zakupy w sklepie z aplikacjami są przypisane do twojego konta Google Play (Android) lub Apple ID (iOS), a nie do samego urządzenia. Jeśli masz nowy telefon, po prostu użyj opcji Przywróć zakupy na nowym urządzeniu – nie zapłacisz ponownie. Cały proces opisujemy w artykule Przenoszenie danych gry na nowy telefon.
Najczęściej zadawane pytania
Nie, tak ma być. Przyciski „Obejrzyj reklamę” to opcjonalne reklamy z nagrodą, które odtwarzają się tylko wtedy, gdy je stukniesz. Pakiet No Ads usuwa wszystkie reklamy wymuszone, czyli włączające się automatycznie. Możesz spokojnie ignorować te przyciski.
Otwórz Sklep w grze i stuknij Przywróć zakupy. Upewnij się, że logujesz się na to samo konto Google Play lub Apple ID, na którym dokonano pierwotnego zakupu. Przywrócenie jest bezpłatne.
Zanim poprosisz o zwrot, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy – być może szybko rozwiążemy problem. Napisz do nas przez Ustawienia (ikona koła zębatego → Pomoc) lub przez pomoc e-mailową.
Tak. Zakup jest zapisany na twoim koncie w sklepie z aplikacjami i w każdej chwili możesz go przywrócić przyciskiem Przywróć zakupy w Sklepie w grze.
Udostępnianie zakupów zależy od ustawień Chmury rodzinnej (iOS) lub grupy rodzinnej (Google Play). Jeśli uważasz, że ten zakup powinien być dla ciebie dostępny, skontaktuj się z pomocą i podaj szczegóły.
Nadal potrzebujesz pomocy?
Napisz do naszego zespołu prosto z gry – Ustawienia (ikona koła zębatego w prawym górnym rogu) → Pomoc – albo sprawdź, jak się z nami skontaktować.
