Cách chuyển dữ liệu Solitaire Castle Royal sang điện thoại mới
Đổi sang điện thoại mới không có nghĩa là mất tiến trình hoàng gia. Làm theo các bước sau để chuyển tem, tranh ghép và kho báu sang thiết bị mới an toàn.
Có điện thoại mới là chuyện vui, nhưng bạn chắc chắn không muốn mất số tem, bộ sưu tập tranh ghép, tiến trình màn chơi và kho báu hoàng gia đã vất vả kiếm được trong Solitaire Castle Royal. Game hỗ trợ lưu trữ đám mây, cho phép bạn sao lưu tiến trình an toàn và khôi phục trên bất kỳ thiết bị Android hoặc iOS mới nào chỉ với vài lần chạm.
Lưu trữ đám mây hoạt động thế nào
Solitaire Castle Royal dùng tài khoản Facebook, Google hoặc Apple của bạn làm điểm neo an toàn trên đám mây cho dữ liệu game. Liên kết tài khoản trên thiết bị cũ sẽ tải tiến trình lên đám mây; đăng nhập cùng tài khoản đó trên thiết bị mới sẽ tải tiến trình về. Không cần ứng dụng bên thứ ba hay dây cáp.
Bước 1: lưu tiến trình trên thiết bị hiện tại
1
Mở gameMở Solitaire Castle Royal trên điện thoại hiện tại (máy cũ) của bạn.
2
Mở Cài đặtChạm vào biểu tượng bánh răng ở góc trên bên phải màn hình chính.
3
Chạm vào Lưu tiến trìnhChọn mục Lưu tiến trình trong menu Cài đặt.
4
Đăng nhập tài khoảnChọn đăng nhập bằng Facebook, Google hoặc Apple. Hoàn tất các bước đăng nhập. Khi thành công, tiến trình của bạn đã được lưu an toàn lên đám mây.
Bước 2: khôi phục tiến trình trên thiết bị mới
1
Cài đặt gameTải về và cài đặt Solitaire Castle Royal từ Cửa hàng Google Play (Android) hoặc App Store (iOS) trên điện thoại mới.
2
Mở Cài đặtMở game và chạm vào biểu tượng bánh răng để mở Cài đặt. Bạn có thể làm việc này trước hoặc sau phần hướng dẫn đầu game.
3
Chạm vào Lưu tiến trìnhChọn Lưu tiến trình trong menu Cài đặt.
4
Đăng nhập cùng tài khoảnĐăng nhập bằng chính tài khoản Facebook, Google hoặc Apple bạn đã dùng trên điện thoại cũ. Kho báu hoàng gia, tem, tranh ghép và tiến trình màn chơi sẽ được khôi phục tự động.
Chơi trên nhiều thiết bị cùng lúc
Sau khi liên kết tài khoản, bạn cũng có thể chơi trên nhiều thiết bị, chẳng hạn điện thoại và máy tính bảng. Xem Chơi trên nhiều thiết bị để biết cách giữ tiến trình đồng bộ giữa các thiết bị. Để tìm hiểu kỹ hơn về tính năng Lưu tiến trình, hãy xem Lưu tiến trình game.
Nếu tiến trình không được chuyển đúng
Nếu dữ liệu không xuất hiện sau khi đăng nhập, hoặc bạn thấy một bản lưu khác với mong đợi, hãy xem hướng dẫn Tiến trình khác nhau trên hai thiết bị. Với các vấn đề về tài khoản, đội ngũ hỗ trợ hoàng gia của chúng tôi luôn sẵn sàng giúp: mở biểu tượng bánh răng → Hỗ trợ trong game, hoặc dùng hỗ trợ qua email.
Câu hỏi thường gặp
Bản lưu đám mây gồm tiến trình màn chơi, bộ sưu tập tem, bộ sưu tập tranh ghép, kho báu hoàng gia (xu và vật phẩm tăng cường kiếm được trước lần lưu) và thứ hạng chung trong game. Tiến trình của một số sự kiện giới hạn thời gian có thể không được chuyển nếu sự kiện đã kết thúc.
Hiện tại, lưu trữ đám mây yêu cầu đăng nhập bằng một trong ba nhà cung cấp đó. Nếu bạn không dùng được lựa chọn nào, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua Cài đặt (biểu tượng bánh răng → Hỗ trợ) hoặc hỗ trợ qua email. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để giúp bạn.
Mở game trên điện thoại cũ (nếu vẫn còn dùng được), vào Cài đặt → Lưu tiến trình và xem tài khoản nào đang được liên kết. Hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ kèm User ID của bạn; xem User ID của tôi là gì để biết cách tìm.
Giao dịch mua gắn với tài khoản cửa hàng ứng dụng (Google Play hoặc Apple App Store), không phải tài khoản game. Trên thiết bị mới, hãy mở game, vào Cửa hàng và dùng tùy chọn Khôi phục giao dịch mua để lấy lại gói No Ads mà không phải trả tiền lần nữa.
Bản lưu đám mây ghi lại số dư tại thời điểm bạn lưu lần cuối. Số xu tiêu hoặc kiếm được sau lần Lưu tiến trình gần nhất có thể không được tính. Chúng tôi khuyên bạn lưu ngay trước khi đổi thiết bị.
Vẫn cần hỗ trợ?
Liên hệ đội ngũ của chúng tôi ngay trong game: Cài đặt (biểu tượng bánh răng, góc trên bên phải) → Hỗ trợ, hoặc xem các cách liên hệ với chúng tôi.
ở góc trên bên phải màn hình chính.