구매 및 결제
Solitaire Castle Royal에서 실패하거나 누락된 구매 해결, 결제 정보 변경, 승인되지 않은 결제 신고, 광고 제거, 팩 확률 확인 방법을 알려 드려요.
Solitaire Castle Royal의 모든 구매는 게임을 다운로드한 스토어(Google Play, Apple App Store, Amazon)에서 처리돼요. 그래서 결제 정보, 환불, 영수증은 스토어 계정에서 관리하고, 게임에 반영되지 않은 구매는 저희 고객 지원팀이 확인해 드릴 수 있어요.
결제했는데 아무것도 들어오지 않았다면 스토어 영수증을 준비하고 구매 항목을 받지 못했을 때부터 보세요. 스토어에서 결제가 거절되었다면 구매가 실패한 이유에서 흔한 원인을 다뤄요. 카드를 바꾸려면 결제 정보 업데이트를 보고, 허락 없이 결제되었다면 승인되지 않은 구매 도움말을 보세요. No Ads 팩은 일회성 구매이며 광고를 없애는 방법에서 설명하고, 모든 Stamp Pack의 정확한 확률은 확률 정보에 공개되어 있어요.
결제 정보 업데이트결제 정보를 바꿔야 하나요? Google Play, Apple, Amazon별 단계를 따라 결제 정보를 최신 상태로 유지하세요.3분 분량 · 도움말 읽기 →확률 정보Solitaire Castle Royal의 Stamp Pack과 Red Pack 확률을 정확히 알아보세요. 우표 개수, 보장 항목, 확률 부스트까지 정리했어요.2분 분량 · 도움말 읽기 →구매 항목을 받지 못했을 때Solitaire Castle Royal 구매는 완료됐는데 코인이나 아이템이 들어오지 않았다면, 영수증을 확인하고 빠르게 해결하는 방법을 정리했어요.3분 분량 · 도움말 읽기 →승인되지 않은 구매Solitaire Castle Royal 계정에서 승인되지 않은 구매나 실수로 한 구매가 있었다면, 이의를 제기하고 재발을 막는 방법을 정리했어요.3분 분량 · 도움말 읽기 →구매가 실패한 이유구매가 실패했나요? Solitaire Castle Royal에서 인앱 구매가 실패하는 가장 흔한 이유와 해결 방법을 알아보세요.3분 분량 · 도움말 읽기 →광고를 없애는 방법Solitaire Castle Royal을 방해 없이 플레이하고 싶나요? No Ads Lifetime Pack을 구매하면 강제 광고가 영구히 사라져요. 찾는 방법과 구매 방법을 안내해 드릴게요.2분 분량 · 도움말 읽기 →