खरीदारी और बिलिंग
Solitaire Castle Royal में फ़ेल या न मिली खरीदारी ठीक करें, पेमेंट जानकारी बदलें, बिना अनुमति के चार्ज की शिकायत करें, विज्ञापन हटाएँ, पैक की संभावनाएँ देखें।
Solitaire Castle Royal में हर खरीदारी उसी स्टोर से प्रोसेस होती है जहाँ से आपने गेम डाउनलोड किया था: Google Play, Apple App Store या Amazon। इसका मतलब है कि पेमेंट की जानकारी, रिफ़ंड और रसीदें आपके स्टोर अकाउंट में संभाली जाती हैं, जबकि जो भी चीज़ आपके गेम तक नहीं पहुँची, उसकी जाँच हमारी सपोर्ट टीम कर सकती है।
अगर आपने पेमेंट किया और कुछ नहीं मिला, तो खरीदारी नहीं मिली से शुरुआत करें और अपनी स्टोर रसीद तैयार रखें। अगर स्टोर ने पेमेंट अस्वीकार कर दिया, तो मेरी खरीदारी फ़ेल क्यों हुई? में आम कारण बताए गए हैं। कार्ड बदलने के लिए पेमेंट की जानकारी अपडेट करें देखें, और अगर आपकी अनुमति के बिना कोई चार्ज लगा है, तो बिना अनुमति की खरीदारी वाला लेख देखें। No Ads पैक एक बार की खरीदारी है, जिसके बारे में विज्ञापन कैसे बंद करें में बताया गया है, और हर Stamp Pack के पीछे की सटीक संभावनाएँ ऑड्स की जानकारी में प्रकाशित हैं।