Satın Alımlar ve Ödeme
Solitaire Castle Royal'de başarısız veya eksik satın alımları düzelt, ödeme bilgilerini güncelle, izinsiz ödemeleri bildir ve reklamları kaldır.
Solitaire Castle Royal'deki her satın alma, oyunu indirdiğin mağaza tarafından işlenir: Google Play, Apple App Store veya Amazon. Bu nedenle ödeme bilgileri, iadeler ve makbuzlar mağaza hesabından yönetilir; destek ekibimiz ise oyununa ulaşmayan her şeyi inceleyebilir.
Ödeme yaptıysan ve hiçbir şey gelmediyse, Satın Alım Ulaşmadı ile başla ve mağaza makbuzunu hazır tut. Mağaza ödemeyi reddettiyse, Satın Alımım Neden Başarısız Oldu? olağan nedenleri anlatır. Kartını değiştirmek için Ödeme Bilgilerini Güncelle makalesine bak; iznin olmadan bir ödeme alındıysa İzinsiz Satın Alım sayfasına git. No Ads paketi tek seferlik bir satın almadır ve Reklamlar Nasıl Kaldırılır makalesinde açıklanır; her Stamp Pack'in arkasındaki kesin olasılıklar ise Olasılık Bilgisi sayfasında yayınlanır.