İlerlemem İki Cihazda Neden Farklı?
İki cihazda farklı bölümler ya da jetonlar mı görüyorsun? En yaygın neden bir eşitleme sorunudur ve bu adımlarla neredeyse her zaman birkaç dakikada düzeltilebilir.
İlerlemenin telefonunda ve tabletinde farklı göründüğünü fark etmek can sıkıcı olabilir; özellikle de uzun bir galibiyet serisinden sonra. Endişelenme: vakaların büyük çoğunluğunda bu, kaybolmuş bir ilerleme değil, geçici bir eşitleme sorunudur. İki cihazı yeniden kraliyet uyumuna kavuşturmak için aşağıdaki adımları izle.
Bu Neden Olur?
Solitaire Castle Royal, internet bağlantın olduğu her an ilerlemeni buluta eşitler. İki cihaz farklı ilerleme gösteriyorsa bunun nedeni genellikle şu üç şeyden biridir:
- Kesilen bağlantı: Oyundan en son çıktığında cihazın sabit bir internet bağlantısı yoktu, bu yüzden en son kayıt yüklenmedi.
- Farklı hesaplar: İki cihaz farklı Google ya da Facebook hesaplarına bağlı, bu yüzden tamamen farklı oyun profillerini yüklüyorlar.
- Eş zamanlı oturumlar: Oyun iki cihazda aynı anda açıktı; ikisi birden ilerleme yazmaya çalıştığında bu bir eşitleme çakışmasına yol açabilir.
Adım Adım Çözüm
1. Adım: İnternet Bağlantını Kontrol Et
- İki cihazın da internete bağlı olduğundan emin ol. En güvenilir bağlantı Wi-Fi'dir.
- Cihazlardan hiçbirinin Uçak Modunda olmadığını ya da mobil veri kısıtlamalarının açık olmadığını kontrol et.
- Mobil veri kullanıyorsan ve sinyal zayıf görünüyorsa devam etmeden önce Wi-Fi'ye geç.
2. Adım: İki Cihazda da Aynı Hesabı Kullandığını Doğrula
- Her cihazda dişli simgesine
(sağ üst) dokun ve İlerlemeyi Kaydet 
bölümüne git. - İki cihazın da aynı Google ya da Facebook hesabını gösterdiğini doğrula. E-posta adresindeki küçük bir fark bile tamamen farklı bir oyun profili demektir.
- Cihazlardan biri yanlış hesapla giriş yapmışsa oturumu kapat ve doğru hesapla yeniden giriş yap.
3. Adım: Kaydını Elle Yenile
İlerlemenin eski göründüğü cihazda, eşitlemeyi zorlamak için şu adımları izle:
Gelecekte Eşitleme Sorunlarını Önlemek
- Başka bir cihaza geçmeden önce oyundan her zaman tamamen çık (son kullanılan uygulamalardan kapat).
- Bulut yüklemesinin tamamlanması için kapattıktan sonra bir iki dakika bekle.
- Oyununu tüm cihazlarda en son sürümde tut. En iyi uygulamaların tam listesi için Birden Fazla Cihazda Oyna makalesine göz at.
- Asla iki cihazda aynı anda oynama.
Hâlâ Çözülmedi mi? Destek Ekibimizle İletişime Geç
Yukarıdaki adımlar farkı gidermediyse ekibimiz hesabının eşitleme geçmişini inceleyebilir. Bize Ayarlar → Destek (sağ üstteki dişli simgesi) yolundan ya da e-posta desteği üzerinden ulaş. Lütfen mesajına Kullanıcı Kimliğini ekle; hesabını bulup ne olduğunu incelememiz için bu şart.
Sıkça Sorulan Sorular
Hâlâ yardıma mı ihtiyacın var?
Ekibimize doğrudan oyunun içinden ulaş: Ayarlar (sağ üstteki dişli simgesi) → Destek. Ya da bize nasıl ulaşabileceğine göz at.