Cara Menghapus Game dan Mulai dari Awal di Solitaire Castle Royal
Siap memulai Solitaire Castle Royal dari awal? Begini cara menghapus data akun Anda dan mulai lagi dari Level 1, serta hal yang perlu diketahui sebelum melakukannya.
Kadang langkah paling seru dalam solitaire adalah memulai dari dek kosong. Solitaire Castle Royal memungkinkan Anda menghapus data game secara permanen dan mulai lagi dari Level 1. Ini berguna jika Anda ingin mengulang petualangan awal, membersihkan uji coba pembelian dalam aplikasi yang keliru, atau memberikan perangkat Anda kepada pemain baru.
Sebelum menghapus, pertimbangkan hal berikut
Progres tidak bisa dipulihkan. Semua perangko, puzzle, koin, booster, dan progres level akan terhapus permanen.
Pembelian di toko aplikasi tidak ikut terhapus. Item seperti paket No Ads terikat pada Google Play atau ID Apple Anda, dan bisa dipulihkan lewat tombol Pulihkan Pembelian di Toko setelah reset.
Penghapusan butuh waktu hingga 7 hari untuk diproses sepenuhnya. Selama itu data Anda masih ada, tetapi sudah masuk antrean penghapusan.
Anda perlu menginstal ulang game (atau menghapus data aplikasi) setelah 7 hari tersebut untuk memulai perjalanan baru dari Level 1.
Cara menghapus data game Anda
1
Buka Solitaire Castle RoyalBuka game di perangkat Anda.
2
Buka menu PengaturanKetuk ikon roda gigi di pojok kanan atas layar utama.
3
Pilih Hapus AkunGulir opsi Pengaturan lalu ketuk Hapus Akun.
4
Konfirmasi permintaan AndaBaca pesan konfirmasi dengan saksama. Ketuk Konfirmasi untuk mengirim permintaan penghapusan. Langkah ini bersifat final.
5
Tunggu prosesnya selesaiPermintaan penghapusan Anda akan diproses sepenuhnya dalam paling lama 7 hari. Anda akan diberi tahu setelah selesai.
6
Instal ulang untuk mulai baruSetelah penghapusan dikonfirmasi, instal ulang Solitaire Castle Royal (atau hapus data lokal aplikasi) lalu jalankan untuk memulai petualangan baru dari Level 1.
Apa yang terjadi pada pembelian Anda?
Pembelian dalam aplikasi (seperti paket No Ads) tersimpan di akun toko aplikasi Anda, bukan di profil game. Pembelian tersebut tidak ikut terhapus bersama data game. Setelah menginstal ulang dan mulai baru, buka Toko lalu ketuk Pulihkan Pembelian untuk mendapatkannya kembali tanpa biaya tambahan.
Alternatif selain reset penuh
Jika Anda sebenarnya frustrasi dengan level yang sulit, bukan ingin reset total, coba lihat strategi di panduan The Royal Challenge, atau gunakan booster untuk melewati bagian yang sulit. Tim Dukungan kami juga bisa memberi tips: hubungi lewat Pengaturan (ikon roda gigi → Dukungan) atau dukungan email.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Mungkin bisa, jika belum lewat 7 hari sejak Anda mengirim permintaan. Segera hubungi Dukungan lewat Pengaturan (ikon roda gigi → Dukungan) atau dukungan email. Kami tidak bisa menjamin pembatalan, tetapi akan berusaha sebaik mungkin.
Tidak. Pembelian di toko aplikasi terikat pada akun Google Play atau ID Apple Anda, bukan profil game. Setelah reset dan instal ulang, gunakan Pulihkan Pembelian di Toko untuk mendapatkannya kembali.
Setelah masa penghapusan 7 hari selesai, Anda bisa menginstal ulang aplikasi atau menghapus penyimpanan lokal aplikasi (di Android: Setelan → Aplikasi → Solitaire Castle Royal → Penyimpanan → Hapus penyimpanan). Copot lalu instal ulang adalah cara termudah bagi kebanyakan pemain.
Anda bisa menautkan akun Google, Facebook, atau Apple yang lain lewat Pengaturan → Simpan Progres. Cara ini akan memuat progres yang tersimpan di akun tersebut tanpa menghapus akun Anda saat ini secara permanen. Lihat Simpan Progres Game untuk detailnya.
Masih butuh bantuan?
Hubungi tim kami langsung dari game, lewat Pengaturan (ikon roda gigi, kanan atas) → Dukungan, atau lihat cara menghubungi kami.
